Conseiller.e de vente en glacerie

Nous recrutons pour l’un de nos partenaires un(e) Conseiller.e de vente en glacerie en alternance, à Saint-Pierre.

Vous aimez le contact client, le service et travailler dans un environnement dynamique et convivial ?

Vos missions :

– Réceptionner les marchandises, contrôler les livraisons et signaler les anomalies à la hiérarchie
– Préparer les produits (étiquetage, antivol) et assurer la mise en rayon selon les règles de stockages
– Mettre en scène les nouveautés et les promotions pour attirer les clients
– Garantir l’aspect marchand du rayon au quotidien (plein, propre, prix) en suivant un planogramme
– Vendre et conseiller les clients en magasin
– Incarner la posture d’ambassadeur de l’enseigne lors de chaque intéraction avec un client
– Mener un entretien de vente complet, de la découverte des besoins jusqu’à la conclusion de la transaction
– Développer le panier moyen en proposant des produits complémentaires et des services associés (financement, fidélité)
– Suivre les commandes jusqu’à la livraison finale et effectuer des relances clients personnalisés
– Réceptionner et traiter les réclamations ou litiges clients en proposant des solutions de règlement
– Maîtriser les logiciels de gestion de la relation client (CRM) et les outils bureautiques standards

Horaires :  Du lundi au dimanche 11h00 – 00h00 (selong planning)

Secteur : Saint-pierre

Ce que nous vous offrons :

– Une formation professionnelle en alternance
– Un accompagnement tout au long de votre parcours
– Une expérience enrichissante auprès des professionnels du secteur

Profil recherché :

– Avenant.e
– Bon relationnel
– Souriant.e
– Sens du service client
– Organisation, rigueur et polyvalence
– Motivation et envie d’apprendre
– Débutant·e accepté·e

Si vous vous reconnaissez dans ce poste, faites-nous signe et postulez !