Hôte / Hôtesse de caisse (H/F) — Alternance

Hôte / Hôtesse de caisse (H/F) — Alternance
3 postes à pourvoir

Centre de formation : XENUS FORMATION Lieu : Saint-André (974) Secteur d’activité : Commerce Type de contrat : Contrat d’apprentissage

Le poste
Vous préparez un titre professionnel en alternance avec XENUS FORMATION et vous intégrez un point de vente à Saint-André. Vous partagez votre temps entre le centre de formation et l’entreprise, où une équipe vous forme au métier au quotidien.

L’hôte de caisse est la dernière personne que le client rencontre, et souvent celle dont il se souvient. Le poste demande de la rapidité, de la rigueur sur les encaissements, et une vraie qualité d’accueil, y compris aux heures d’affluence. C’est un métier où l’on apprend vite à gérer plusieurs choses à la fois.

Vos missions
En tant qu’apprenti, vous serez formé et progressivement autonome sur les missions suivantes :

Accueillir et prendre en charge le client en caisse — saluer, enregistrer les articles, informer sur les services du magasin et conclure le passage en caisse dans de bonnes conditions.
Réaliser les encaissements — traiter les différents moyens de paiement, appliquer les remises et bons en vigueur, et respecter les procédures de la ligne de caisse.
Tenir et sécuriser son fonds de caisse — préparer son poste à la prise de service, contrôler les mouvements, procéder aux comptages et signaler tout écart à son responsable.
Gérer les demandes courantes de la clientèle — traiter les échanges et retours selon les règles du magasin, orienter vers le bon interlocuteur et transmettre les réclamations.
Participer à la tenue de la zone de caisse — maintenir le poste propre et rangé, approvisionner les produits en caisse et remettre en rayon les articles laissés par les clients.
Profil recherché
Aucune expérience n’est exigée : c’est une formation, et vous venez pour apprendre. Nous recherchons avant tout :

de la ponctualité et de la fiabilité ;
le sens de l’accueil et le sourire, y compris en période d’affluence ;
de la rigueur et de l’honnêteté dans le maniement des fonds ;
de la concentration et de la résistance au rythme ;
de la motivation et l’envie de progresser dans le commerce.
Ce que nous proposons
Une formation diplômante en alternance, encadrée par XENUS FORMATION
Une expérience professionnelle concrète en entreprise
Un accompagnement personnalisé tout au long du parcours
Une rémunération selon la grille légale de l’apprentissage
Comment postuler
En ligne : https://plateforme.xenusformation.re/inscription-candidat

Par mail : alternance@xenusformation.re

XENUS FORMATION — Centre de Formation d’Apprentis Postes ouverts à toutes et à tous, à compétences égales.